マイナチュレ育毛剤の解約方法!初回だけでも解約できる?注意点も解説

マイナチュレ育毛剤の解約方法

マイナチュレ育毛剤のエコ定期コースは、次回お届け予定日の14日前までに電話で連絡すると解約できます。

最低購入回数の縛りがないため、初回だけで解約することも可能です。

ただし、解約には期限があり、通常の解約と180日間返金保証では手続き方法も異なります。

この記事では、マイナチュレ育毛剤の解約方法や注意点、休止・お届け日の変更、退会、返金保証について詳しく解説します。

解約条件を確認してから申し込みたい方も、すでに利用していて解約を考えている方も参考にしてください。

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マイナチュレ育毛剤の定期コースを解約する方法

マイナチュレ育毛剤のエコ定期コースは、次回お届け予定日の14日前までに電話で連絡すると解約できます。

解約に必要な情報を表にまとめました。

解約方法 電話
電話番号 0120-02-7710
受付時間 9:00~20:00(土日祝日を除く)
解約期限 次回お届け予定日の14日前まで

次回お届け予定日の14日前を過ぎると、次回分の変更に手数料がかかる場合があります。

次回お届け予定日はマイページで確認できるため、解約を決めたら早めに確認しておきましょう。

電話で解約する手順

マイナチュレ育毛剤を解約するときは、次回お届け予定日を確認したうえで、期限内に定期コースの窓口へ電話します。

手続きは次の流れで進めます。

解約の手順

  • マイページで次回お届け予定日を確認する
  • 14日前までに「0120-02-7710」へ電話する
  • 定期コースを解約したいことを伝える

電話がつながりにくい場合は、時間を変えてかけ直しましょう。

公式サイトでは、9~12時と16~19時は電話がつながりにくい時間帯として案内されています。

解約時に理由を聞かれた場合は、利用をやめる理由をそのまま伝えれば問題ありません。

マイページやメールで解約はできない?

マイナチュレ育毛剤は、マイページやメールからは解約できません。

マイページではお届け日の変更などができますが、解約の手続きは案内されていません。

また、お問い合わせフォームも用意されていますが、定期コースの解約方法として案内されているのは電話です。

そのため、解約するときは「0120-02-7710」へ連絡しましょう。

マイナチュレ育毛剤は初回だけでも解約できる?注意点も確認

マイナチュレ育毛剤のエコ定期コースには最低購入回数の縛りがないため、初回だけで解約することもできます。

初回で解約する場合は、次の点に注意してください。

解約するときの注意点

  • 次回お届け予定日の14日前までに連絡する
  • 解約の手続きは電話で行う

回数縛りがなくても、次回分を止めるための期限があります。

初回だけで解約する場合も、次回お届け予定日を確認して早めに手続きを済ませましょう。

マイナチュレ育毛剤は解約せずに休止やお届け日の変更もできる?

マイナチュレ育毛剤は、定期コースを解約せずに休止したり、お届け日を変更したりできます。

商品が余っている場合などは、解約せずに配送を調整することも可能です。

休止・お届け日を変更する方法

マイナチュレ育毛剤の定期コースを休止する場合は電話、お届け日を変更する場合はマイページから手続きできます。

それぞれの手続き方法は以下のとおりです。

手続き 方法
休止 電話
お届け日の変更 マイページ

休止する場合は、次回お届け予定日の14日前までに「0120-02-7710」へ連絡します。

お届け日を変更したい場合は、マイページから手続きできます。

発送準備中の商品は原則として休止できません。

また、次回お届け予定日の14日前を過ぎてから変更すると、1,500円(税込)の手数料がかかる場合があります。

解約後に退会する方法

マイナチュレ育毛剤の定期コースを解約しても、会員登録は自動的に退会とはなりません。

会員情報も削除したい場合は、定期コースを解約したうえで退会手続きを行います。

退会を希望する場合は、解約の電話をするときに一緒に申し出ることができます。

解約時に退会しなかった場合は、解約後にお問い合わせフォームから退会を申し込むことも可能です。

マイナチュレ育毛剤の180日間返金保証を利用する方法

マイナチュレ育毛剤には、商品が合わなかった場合などに利用できる返金保証が用意されています。

返金保証には利用条件や決められた手続きがあるため、通常の解約とは分けて確認しておきましょう。

180日間返金保証の条件

マイナチュレ育毛剤のエコ定期コースは、初回注文日から180日以内であれば、上限6本まで返金保証の対象になります。

使用済みや使い切った商品も対象ですが、返金保証を利用するには次の条件や注意点があります。

対象期間 初回注文日から180日以内
対象本数 上限6本
利用回数 各家庭につき初回1回限り
使用済みの商品 対象
返金対象 商品代金
返送料 購入者負担

送料無料で購入した場合は、送付された回数分の送料750円が返金額から差し引かれます。

また、クーポンやポイントによる割引分は返金対象になりません。

返金保証の申請には、回答済みアンケート用紙・商品容器・お買い上げ明細書が必要です。

返金保証を利用すると、以後同じ商品を注文できなくなります。

返金保証を利用する手順

返金保証を利用する場合は、商品を返送する前に返金保証窓口へ電話で連絡します。

手続きは次の流れで進めます。

返金保証の手順

  • 返金保証窓口「0570-037-867」へ電話する
  • メールで届くアンケート用紙に回答する
  • アンケート用紙・商品容器・お買い上げ明細書を返送する
  • 商品確認後に届く返金申請書を記入して返送する
  • 指定した口座へ返金される

返金保証窓口の受付時間は平日9:00~20:00です。

商品などを返送するときは、ゆうパックや宅配便など配達記録が残る方法を利用し、送料は購入者が負担します。

返送した商品の確認後、2~3週間ほどで返金申請書が届くため、到着から14日以内に必要事項を記入して返送してください。

返金申請書の到着が確認されると、月末締め・翌月末払いで指定口座へ返金されます。

マイナチュレ育毛剤の解約についてまとめ

マイナチュレ育毛剤のエコ定期コースは、次回お届け予定日の14日前までに電話で連絡すると解約できます。

最低購入回数の縛りがないため、初回だけで解約することも可能です。

商品が余っている場合は、解約せずに休止やお届け日の変更を利用する方法もあります。

また、条件を満たせば180日間返金保証も利用できるため、解約方法とあわせて確認しておくとよいでしょう。

回数縛りや返金保証の条件を確認したうえで申し込みたい方は、公式サイトで現在の定期コースの内容を確認してみてください。

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